Datenschutzerklärung
Stand: August 2026
1. Verantwortlicher
PK Pflegekompass GmbHEisenstraße 27
65428 Rüsselsheim am Main
Deutschland
Telefon: 06142 4810790
E-Mail: info@pk-pflegekompass.de
2. Allgemeine Hinweise
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen und Bewerbungen sowie zur Anbahnung oder Durchführung unserer Pflegeleistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt nach den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).
3. Hosting und Server-Protokolle bei IONOS
Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, gehostet. IONOS verarbeitet im Rahmen des Webhostings insbesondere die aufgerufene Seite oder Datei, Referrer, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Gerätetyp, Zeitpunkt des Zugriffs sowie die IP-Adresse in anonymisierter Form.
Die Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Internetauftritts. Nach Angaben von IONOS werden die Besucherdaten acht Wochen gespeichert und nicht in Drittländer außerhalb der Europäischen Union übertragen.
Weitere Informationen: Datenschutz bei IONOS Webhosting.
4. IONOS WebAnalytics
Wir verwenden IONOS WebAnalytics zur statistischen Auswertung und technischen Optimierung unserer Website. Die Auswertung erfolgt über Logdateien oder einen Zählpixel. IONOS WebAnalytics verwendet nach Angaben des Anbieters keine Cookies.
Erfasst werden Referrer, aufgerufene Seiten und Dateien, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Gerätetyp, Uhrzeit des Zugriffs sowie die IP-Adresse in anonymisierter Form. Die IP-Adresse wird unmittelbar nach der Übermittlung anonymisiert. Eine Auswertung einzelner Personen oder die Weitergabe der Analysedaten an Dritte findet nach Angaben von IONOS nicht statt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der statistischen Auswertung und technischen Verbesserung unseres Webangebots. Weitere Informationen: Datenverarbeitung durch IONOS WebAnalytics.
5. Einwilligungsverwaltung und lokale Speicherung
Zur Speicherung Ihrer Auswahl im Cookie- beziehungsweise Einwilligungsbanner verwenden wir den lokalen Browserspeicher (Local Storage). Dabei werden ausschließlich Ihre Auswahl zu externen Inhalten sowie der Speicher- und Ablaufzeitpunkt unter dem Schlüssel pk-pflegekompass-consent-v1 auf Ihrem Endgerät gespeichert.
Diese Speicherung ist erforderlich, damit die Website Ihre Auswahl bei einem erneuten Seitenaufruf berücksichtigt. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die Auswahl wird für zwölf Monate gespeichert. Sie können sie vorher jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Footer ändern oder durch Löschen des Browserspeichers entfernen.
6. Online-Patientenanfrage
Bei Nutzung unserer Online-Patientenanfrage verarbeiten wir insbesondere die Kontaktdaten der anfragenden Person, den Namen der zu pflegenden Person, Pflegeort, Pflegegrad, Dringlichkeit, gewünschte Pflegeleistungen und freiwillige ergänzende Angaben.
Angaben zu Pflegegrad und Pflegeleistungen können Gesundheitsdaten und damit besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 Abs. 1 DSGVO darstellen. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Anbahnung eines möglichen Pflegeverhältnisses auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO sowie – soweit Gesundheitsdaten betroffen sind – Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Pflichtangaben sind erforderlich, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten und Sie kontaktieren können. Ohne diese Angaben ist eine Bearbeitung über das Onlineformular nicht möglich. Bitte übermitteln Sie im Freitextfeld keine Diagnosen, Medikamentennamen oder ausführlichen medizinischen Unterlagen.
7. Formularübermittlung über FormTaxi
Die Patienten- und Bewerbungsformulare werden über den Formular-Dienst FormTaxi übermittelt. Anbieter ist wrkt*biz, Reinhard Söllradl, 4070 Eferding, Österreich. FormTaxi verarbeitet die eingegebenen Formulardaten in unserem Auftrag, filtert missbräuchliche Übermittlungen und leitet die Formulareingänge an uns weiter.
Nach Angaben des Anbieters erfolgt die Verarbeitung und Speicherung innerhalb der Europäischen Union. Inhalte von Formularsendungen werden bei FormTaxi für höchstens ein Jahr gespeichert; abhängig von unserer Konfiguration können sie früher gelöscht werden. FormTaxi setzt für einzelne technische Leistungen weitere Auftragsverarbeiter ein, die in der Datenschutzerklärung des Anbieters beschrieben werden.
Rechtsgrundlage für den Einsatz von FormTaxi ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO, bei einwilligungsbasierten Patientenangaben zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von FormTaxi.
8. Bewerbungen
Wenn Sie sich über unser Bewerbungsformular bewerben, verarbeiten wir insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, gewünschte Position und Ihre freiwillige Nachricht. Die Verarbeitung dient der Durchführung des Bewerbungsverfahrens und erfolgt auf Grundlage von § 26 Abs. 1 BDSG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bewerbungsdaten werden grundsätzlich spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, sofern keine gesetzlichen Pflichten, Rechtsansprüche oder eine gesonderte Einwilligung eine längere Speicherung rechtfertigen. Bitte übermitteln Sie keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten, sofern diese für die Bewerbung nicht erforderlich sind.
9. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail
Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Kontaktdaten und Inhalte, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um die Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses geht. In anderen Fällen beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung eingehender Anfragen.
Die Daten werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen Rechtsgründe eine weitere Speicherung erfordern.
10. WhatsApp-Kommunikation
Für Bewerbungen bieten wir optional die Kontaktaufnahme über WhatsApp an. Der WhatsApp-Dienst wird von der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, bereitgestellt. Erst wenn Sie den WhatsApp-Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und stellen eine Verbindung zu WhatsApp her.
Bei der Nutzung verarbeitet WhatsApp unter anderem Ihre Telefonnummer, Profil- und Kommunikationsdaten sowie Geräte-, Verbindungs- und Nutzungsinformationen. Eine Verarbeitung durch Meta-Unternehmen oder Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht ausgeschlossen werden. WhatsApp-Nachrichten sind grundsätzlich Ende-zu-Ende verschlüsselt; Metadaten können dennoch verarbeitet werden.
Die Verarbeitung durch uns erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung auf Grundlage von § 26 Abs. 1 BDSG und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig; alternativ können Sie das Bewerbungsformular oder E-Mail verwenden. Bitte senden Sie über WhatsApp keine unnötigen Gesundheitsdaten oder sonstigen besonders sensiblen Informationen.
Weitere Informationen: Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.
11. Google Maps
Auf unserer Website ist Google Maps zur Darstellung unseres Standorts eingebunden. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte wird zunächst blockiert und erst geladen, wenn Sie externen Inhalten zustimmen.
Nach Ihrer Einwilligung wird eine Verbindung zu Google hergestellt. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Zeitpunkt des Zugriffs sowie Informationen über die aufgerufene Seite an Google übermittelt werden. Eine Verarbeitung durch Google-Unternehmen in Drittländern, insbesondere den USA, kann nicht ausgeschlossen werden.
Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen auf der Startseite widerrufen.
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.
12. Speicherdauer und Empfänger
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anschließend werden sie gelöscht oder gesperrt, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten, die Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen oder andere gesetzliche Gründe eine weitere Verarbeitung erfordern.
Empfänger können neben den ausdrücklich genannten Dienstleistern insbesondere sorgfältig ausgewählte IT-, Hosting- und Kommunikationsdienstleister sein, die als Auftragsverarbeiter tätig werden. Eine Weitergabe an Behörden oder andere Stellen erfolgt nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder eine andere Rechtsgrundlage besteht.
13. Ihre Datenschutzrechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft über Ihre verarbeiteten Daten gemäß Art. 15 DSGVO
- Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO
- Löschung Ihrer Daten gemäß Art. 17 DSGVO
- Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Widerspruch gegen Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO
- Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung. Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die oben genannten Kontaktdaten wenden.
14. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für unser Unternehmen ist insbesondere folgende Behörde zuständig:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und InformationsfreiheitWilhelmstraße 7
65185 Wiesbaden
Telefon: 0611 1408-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de
datenschutz.hessen.de
15. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung vertraulicher Inhalte zu schützen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Adresszeile des Browsers und dem Schloss-Symbol.
16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.